
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1
Liberty Gym de Saint-Laurent du Maroni recherche un chargé d'accueil clientèle (H/F) Vous assurez les activités suivantes: - Accueillir les adhérents et les prospects. - Gérer les abonnements et résiliations, ainsi que les enregistrements dans notre logiciel. - Produire les cartes d'adhérents. - Détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle. - Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance. - Gérer votre caisse et en assurer la bonne tenue. - Suivre les stocks, traiter les litiges de 1er niveau, contrôler et contacter les clients avec impayés. - Rapporter toute information pertinente (passages de prestataires, fournisseurs, etc.). - S'occuper du classement des contrats à la fin de chaque mois, tenir à jour le cahier de visites. - Convertir au moins 70% des prospects journaliers en abonnements. - Conseiller et suivre nos adhérents. Compétences requises: - Maîtrise du français, et bonne orthographe. - Usage aisé des outils informatiques et bureautiques. - Excellentes compétences relationnelles et de communication. - Sens du service, maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie. - Capacité à travailler en équipe, diplomatie et solidarité. -[...]